一名網友分享，他過去經常嫌棄星巴克餐點價格高、咖啡口味普通，沒想到如今卻開始經常前往星巴克購買咖啡，原因不是味道，而是店員態度、舒適冷氣與適合久坐的空間。未料貼文後意外引發熱議，不少網友認為星巴克真正賣的是「舒適環境與體驗」，尤其上班後更能理解其價值：「星巴克真正在賣的不是咖啡喔，是您現在說的這個東西。」
一名網友分享，他過去經常嫌棄星巴克餐點價格高、咖啡口味普通，沒想到如今卻開始經常前往星巴克購買咖啡，原因不是味道，而是店員態度、舒適冷氣與適合久坐的空間。未料貼文後意外引發熱議，不少網友認為星巴克真正賣的是「舒適環境與體驗」，尤其上班後更能理解其價值：「星巴克真正在賣的不是咖啡喔，是您現在說的這個東西。」
一名網友近日在Dcard上PO出一篇題為「老了開始喜歡去星巴克」的文章表示，以往都覺得星巴克品項售價較為昂貴，味道也不算非常好喝，因此不會是他購買咖啡的首選，但如今上午8時出門想買杯咖啡時，他的住處附近卻只有超商或另一平價連鎖品牌的選擇。
原PO表示，超商的店員態度不會太好，而剛起床的他也不太想聽見「命令式的對話」，至於連鎖咖啡廳是的門市則主要都採開放式吧台，讓人較難感受到咖啡廳的涼爽冷氣，而且該咖啡廳主打「現烘現煮」的特色，當他點完手沖咖啡後還要在悶熱空間等上一段時間，再加上該品牌最近宣布漲價，也讓他漸漸認為還有其他更好的選擇。
