
川普對等關稅政策自2月被最高法院裁定違法後,20日啟動史上規模最大還款計畫,公司可以在「入境綜合管理和處理系統」(CAPE)網站申請退款,但一些企業用戶造訪該網站後收到錯誤訊息:「系統目前訪問量較大,請稍後再試」。負責營運CAPE的美國海關和邊境保護局(CBP)表示,正在調查相關使用問題。
川普對等關稅政策自2月被最高法院裁定違法後,20日啟動史上規模最大還款計畫,公司可以在「入境綜合管理和處理系統」(CAPE)網站申請退款,但一些企業用戶造訪該網站後收到錯誤訊息:「系統目前訪問量較大,請稍後再試」。負責營運CAPE的美國海關和邊境保護局(CBP)表示,正在調查相關使用問題。
綜合媒體報導,美國政府啟動退稅機制,預計退還高達1660億美元(約新台幣5.2兆元)並加計利息,這是美國貿易史上最大規模的關稅退稅程序。美國政府開啟全新線上系統「CAPE」,讓進口商與報關行可自當地時間20日上午起提出申請,若審核通過款項將視實際進度發放,預計將使 33 萬進口商追回部分資金。
雖然美國海關和邊境保護局發言人表示,CAPE 的建設是為了「高效處理退款」,不過用戶體驗可能不是這回事。有教育玩具製造商執行長沃爾登伯(Rick Woldenberg)反映,收到「系統目前訪問量較大,請稍後再試」的錯誤警示,顯示系統故障並表示:「這套系統似乎不堪重負」。嬰兒用品製造商的聯合創始人貝尼克(Beth Benike)表示,他們收到一條錯誤訊息,提示「稅號重複」,這意味著他的帳戶與他人搞混了,向營運單位回報也只取得一個工單號,然後就沒有任何回應。