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麥當勞一直漲!美CEO認:影響第一印象 傳8款套餐下月起降售

作者|鏡報

麥當勞無論於1984年進軍台灣,或是扎根美國市場,在當時均被視為便宜的速食餐廳,隨物價、人事成本上漲,價格越調越高;然而日前美國麥當勞執行長肯普欽(Chris Kempczinski)在財報會議中承認,顧客對於麥當勞價值認知、第一印象與「價格」有關,應解決這些問題。對此,外界也傳出8款套餐將降價販售一事,美國官方沒有駁斥,台灣麥當勞則回應「對於美國麥當勞的事務,我們不便評論。」

根據CNN報導,在疫情爆發後,因物價上漲,麥當勞餐點價格也水漲船高,改變了顧客對麥當勞印象,認為從一個廉價的速食餐廳,成為價格昂貴的快餐店,套餐價格甚至不輸給連鎖美式餐廳Applebee's、Chili's等。

2023年民眾於休息站購買之一次性推出的18美元(約新台幣550元)巨無霸套餐,引發軒然大波,當時美國麥當勞也罕見發出聲明,指出這高價套餐只是個「例外」,並不是常態、固定餐點;在此之後,麥當勞也積極推出5美元(約新台幣152元)、8美元(約新台2440元)實惠套餐,希望穩定銷量。

然而日前肯普欽在財報會議中表示,許多顧客認為麥當勞價格在過去幾年「已經變得難以承受」,且「消費者的價值觀念最受我們核心菜單定價的影響」,舉例當顧客首次看見菜單時,「價格」就成了對麥當勞的第一印象,因此「我們必須解決這個問題」,要消除價格高昂的印象。

不過近期《華爾街日報》率先報導,一名知情人士透露麥當勞與美國特許經銷商達成協議,下個月8款熱門套餐價格,將定為比單點售價低15%販售,若特許經銷同意,總公司將給予財務支持;對此,美國麥當勞官方並沒有回應或駁斥。根據中時新聞網指出,台灣麥當勞對此表示「對於美國麥當勞的事務,我們不便評論。」


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更新時間 2025.08.22 06:00

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