今（19）日下午，凱達格蘭大道上匯聚了多組工會團體參與遊行活動，其中包括了中華電信工會，面對工會砲火連連，中華電信董事長簡志誠也倍感無奈說道，「協商大門始終敞開！」身為專業經理人，他指出「必須顧及公司治理、世代正義還有多方利害關係人！」中華電信更攤開近年資料指出，已連續5年主動加薪，累計本薪調幅逾1.04萬元外，累計發放的一次性激勵獎金高達8萬元。針對雙方僵持不下的退休金提撥效益，中華電信目前提撥效益為9.75%，自明（2027）年起有望進一步提升至雙位數字，藉此說明中華電信員工福利是逐年有感提升！
回顧時間表，中華電信與中華電信工會其實協商多時，卡關原因指向2大條件真的就是談不攏！
首先是，中華電信工會訴求實質退休金效益要拉高至15%，距離目前的9.75%，距離相當遙遠，其次是，工會提出符合65歲法定強制退休年齡的員工可全面延後退休之要求，讓中華電信真的不敢也不能點頭。
從實質退休金效益要一口氣拉到15%來說，對於企業財務體質就是沈重影響，中華電信固然賺錢，但也不可能在企業成長的路徑上，不顧及未來營運需求與各方利益關係人間的平衡就一口答應。
中華電信指出，同仁實際享有的退休金提撥效益高達9.75%，相較於法定6%提繳，已明顯優於市場與同業，且內部已具體規劃，明年起整體退休金實質效益將進一步提升至雙位數，而目前工會所要求的15%，並未將中華電信實施的多元留才福利同步納入計算。
至於延後退休年齡，中華電信指出，「全面延後退休」涉及不同世代同仁的晉升與職涯發展機會，一旦強行全面延退，將直接壓縮並剝奪年輕世代與社會新鮮人進入中華電信的公平就業與向上發展機會。簡言之，企業永續經營必須兼顧「世代正義」與「社會責任」。
同時，正在AI浪潮上要保持競爭力的中華電信，也需要維持優秀人才流動並吸納人才，讓中華電信對於員工全面延後退休此要求不敢鬆口，得同時衡量資深同仁的經驗傳承以及年輕同仁能擁有合理的人員晉升機會。
自2024年7月推動團體協約修約以來，中華電信統計雙方已召開 13次協商會議並就近半條文完成實質討論，簡志誠更重申「公司協商大門始終敞開！」，中華電信期盼工會放下激化對抗思維，不應以罷工手段影響公眾福祉，儘速回歸和平理性對話正軌。
中華電信並指出，為防範任何可能影響民眾服務的狀況發生，中華電信已啟動「業務持續運作計畫（BCP）」，針對重要機房、骨幹網路與客戶服務完成應變與備援調度，以維持通訊穩定為第一要務。
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