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淘寶天貓今(15)日於香港舉辦記者會對外說明海外市場現況。
淘寶天貓今(15)日於香港舉辦記者會對外說明海外市場現況。

淘寶天貓雙11/購物節不衝量、改拚質感 找上張凌赫玩形象戰!

台灣電商才在說雙11一年不如一年,淘寶這廂動起來,大陣仗邀請海外媒體前進香港了解淘寶海外市場布局。今年,淘寶主打「一起發現萬能的淘寶」,並在記者會前宣布,找上因「逐玉」而打開華語劇市場的張凌赫代言宣傳,也可從淘寶這一回的行銷角度發現「市況真的又不一樣了!」

淘寶今年的切入視角是「Quality、Taste、Lifestyle、Trendy、Smart以及Surprise」,而不是喊出「銷售量」與「破盤價」等激情式的銷售語言,也讓外界看到,即使是淘寶也在轉型,網購市場的確從「量變」走向「質變」,即使是淘寶也深有感觸。

據淘寶觀察到,境外用戶的跨境購物偏好已從價格導向,轉為滿足個人對品質、特色與生活風格,去(2025)年雙11期間,境外用戶單筆消費逾人民幣500元、折合新台幣逾2400元的用戶群則是成長10%。

對於海外市場看重的物流服務,淘寶則對應推出「GUARANTEE無憂速達、CONVENIENCE觸手可及、ASSURANCE官方保障」等服務。

當淘寶都藉由人工智慧(AI)科技與官方物流服務提升平台體驗時,無疑宣布台灣電商的改變腳步得走在更前面。

今年,淘寶找上張凌赫拍攝的廣告中,試圖呈現出Quality、Taste、Lifestyle、Trendy、Smart與Surprise的生活面向。為了充分發揮張凌赫的高人氣,淘寶更邀請張凌赫在雙11期間現身淘寶APP進行直播、炒熱話題。

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