台灣foodpanda出售案雖然目前由Grab接下,但還需靜待公平會審議,而Uber扮演的前男友角色卻非常玄妙,雖未取得台灣foodpanda,但轉而向母集團Delivery Hero出價,讓此樁交易案難以擺脫Uber的影響力。回到台灣市場營運現況,foodpanda尚在評估外送專法的可能影響,現在呈現一個還不敢說漲價但也不敢承諾維持原價的三難局面。

台灣foodpanda出售案雖然目前由Grab接下,但還需靜待公平會審議,而Uber扮演的前男友角色卻非常玄妙,雖未取得台灣foodpanda,但轉而向母集團Delivery Hero出價,讓此樁交易案難以擺脫Uber的影響力。回到台灣市場營運現況,foodpanda尚在評估外送專法的可能影響,現在呈現一個還不敢說漲價但也不敢承諾維持原價的三難局面。
對於出售案,由於台灣foodpanda就是事主,對外總是難以多言,今日(27)在自家記者會中,foodpanda公關暨公共事務總監郭昕宜的說法也是:「Uber出價交易是跟母公司,目前所知是暫時拒絕出價,我們也密切注意官方訊息,至於會不會影響台灣交易,還是看公平會審議,我們也很難發表意見。」
由於Uber本身已經持有Grab約13%股份,若再轉頭成功購買foodpanda母集團Delivery Hero股份,外界認為,「會讓交易案越來越複雜,呈現你泥中有Uber、我泥中也有Uber的糾纏場面。」所幸目前Delivery Hero婉拒出價,讓混亂狀況暫時打住。
至於台灣營運狀況,則可見原本較為領先的foodpanda,目前與Uber Eats之間的差距越縮越小,foodpanda營運總監黃昭傑則是指出:「撐過了疫情,一直以來到現在,會持續推廣服務品質與體驗優化,也會讓消費者感受到。」
事實上,另一波挑戰早已席捲而來,正是今年7月要上路的外送專法,眼見對手Uber Eats已經發聲預告喊漲,這廂foodpanda的動態也受到關注,目前foodpanda態度是:「還在做營運流程的檢討,希望可以優化和降低衝擊,外送專法確實有顯著影響,但還沒有討論到漲價。」
但郭昕宜也坦言:「無法承諾年底前不漲價,要外送專法上路之後才會知道實際狀況與真正影響。尤其國際上沒有這樣的專法案例,台灣是國際首例, 無法借鏡其他國家的數據。」
黃昭傑接續說明:「內部進行三方沙盤推演中,都在模擬和試算,待最好的方案出來才會推行。尤其是用時間來計價,當中有太多不確定的因素,如時間空窗期。」顯見foodpanda還在琢磨,也可一邊觀察漲價先行者Uber Eats的實施成效。
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