一直被視為foodpanda潛在購買者的美商酷澎,在真正買家Grab躍上檯面後,外界更是好奇,這廂的酷澎又在忙些什麼呢?今(26)日酷澎也終於揭露,位在台灣的第4座倉儲物流中心正式啟用,結合先進的 AI 與機器人技術,將顧客介面、倉儲中心與配送網路高度整合,帶動「火箭速配」服務的穩定性持續提升,目前已可為台灣約70% 地區提供最快隔日到貨的配送服務。

一直被視為foodpanda潛在購買者的美商酷澎,在真正買家Grab躍上檯面後,外界更是好奇,這廂的酷澎又在忙些什麼呢?今(26)日酷澎也終於揭露,位在台灣的第4座倉儲物流中心正式啟用,結合先進的 AI 與機器人技術,將顧客介面、倉儲中心與配送網路高度整合,帶動「火箭速配」服務的穩定性持續提升,目前已可為台灣約70% 地區提供最快隔日到貨的配送服務。
在倉儲物流中心逐步加入下,酷澎得以持續優化端到端的購物與收件流程,並趁勢推出3項升級配送服務—彈性到貨日期、彈性配送地點以及彈性退貨安排,要為台灣顧客帶來升級的配送體驗,也反映出,酷澎在台灣市場從無到有,佈局進展堪稱快速。
對此,酷澎倉儲物流執行長Mark Ross 表示,「這波倉儲物流中心啟用將帶來超過3,000個在地就業機會,將美國的創新實力與Coupang酷澎經過驗證的倉儲物流經驗帶到台灣,並將持續擴建物流基礎設施,足跡延伸至台灣中部及南部,兌現深耕台灣市場,為顧客帶來驚豔服務的承諾。」
酷澎全球事務長Robert Porter 則是強調,「此次物流中心的啟用,展現出酷澎在AI 驅動智慧物流方面的承諾,呼應政府強化供應鏈韌性與推動數位轉型的方向。」
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