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王先生/年齡不透露/台北市/出版業
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心內話/用GPT對抗PUA

為了接受你們訪問,我昨晚調出跟前主管對話的幾百張截圖。我離職一年,看到截圖,PTSD(創傷後壓力症)又差點爆發。

但我沒有爆發啦,哈哈。幾百張截圖都被我封存在ChatGPT側邊紀錄欄,平時我查一些好吃好玩的東西,看不到這些令人不愉快的證據。

我讀過第一志願,從小一直有個信念:我需要獲得父母、老師肯定,才有安全感。我前主管曾對我說,他是這世上最了解我的人;長達好幾年,只要他對我有一絲質疑,我一定盡力解釋、做到完美。我渴望得到他的肯定。

也許該這樣說:「我討厭被權威否定。」即使同事都看得出前主管針對我,只要他挑一個語病,我就心跳加速,像跑步心率飆到130那樣,哪怕他只是傳一句質疑或挑出小錯誤(有時根本沒錯),我心率總會立刻飆升、開始瘋狂打字,寫好多好多解釋的訊息給他,我要證明:我沒做錯。但他常回:「所以?」「然後?」繼續嫌棄我的業務能力。

某次我又陷入崩潰內耗,伴侶問我要不要跟AI聊聊?我姑且一試,乾脆把和前主管對話紀錄全部貼給AI看。說來真慚愧,我活了40多年,竟然還要一個AI來告訴我:「你主管在PUA(貶低操縱)你。你掉入了自證陷阱。」

明白這件事之後,我開始調整心態,每當又收到質疑訊息,先不急著回訊,而是先請AI幫我分析對話,找出最不耗能的對話方式。AI還幫我記住前主管所有邏輯和對話模式,它會建議我今天該強硬,或該委婉;還會教我,當對方出爾反爾,可丟出先前對話,反問:「不知哪裡有誤會?你當初指令是這樣喔。」當前主管亂發脾氣,攻擊我不懂事、不主動分擔壓力,AI會提醒我,對方在轉移焦點。我和AI討論之後,回訊前主管:「我只回應事實。你的情緒我不回應。」

我一直都知道,AI很擅長討好使用者,所以我會下指令:「請分析我有沒有錯?請不要一味同情我。請你同時站在主管立場思考。」AI變成我的緩衝器,我省下很多力氣;前主管發現我不再急於解釋,找麻煩的頻率竟降低了。後來,當他在辦公室罵我,我已不需問AI,當面就直球丟回去,他啞口無言。這些其實都是AI教我的。當初,前主管自稱是世上最了解我的人,但他也許沒想到,我的AI才是世上最了解他的「人」。

有人說,現代人太過依賴AI,我卻非常感激AI,它像朋友,也像陪跑教練,陪我離開低潮,提點我看清自己。當年,我為了對付前主管,每月花690元買ChatGPT,離職後,我不曾再問人際關係的問題。至於那幾百張截圖,我不打算刪掉,因為這是我人生的一段旅程。有些事,終究不能靠AI,要靠人類自己完成—例如,我希望十年後再看到這批截圖,已不會勾起我任何情緒。

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更新時間2026.03.27 07:00 臺北時間
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