本刊調查，桃原文創公司經營團隊2017年曾以「緻圓公司」名義，取得嘉義東石漁人碼頭的ROT案，並獲得20年經營權，卻被指控因無利可圖就擺爛，不維修、保養公廁及遊憩設施，還逐年提高攤商的租金；嘉義縣政府相關單位要求改善，廠商就推說設施設計有重大瑕疵，與桃原文創把不願舉辦行銷活動的理由，推給原民文創園區設計有問題如出一轍。
本刊調查，桃原文創公司經營團隊2017年曾以「緻圓公司」名義，取得嘉義東石漁人碼頭的ROT案，並獲得20年經營權，卻被指控因無利可圖就擺爛，不維修、保養公廁及遊憩設施，還逐年提高攤商的租金；嘉義縣政府相關單位要求改善，廠商就推說設施設計有重大瑕疵，與桃原文創把不願舉辦行銷活動的理由，推給原民文創園區設計有問題如出一轍。
二位投訴人指出，當年嘉義縣府要求緻圓公司限期改善不成後，直接解約，拿回經營權，反觀桃園市原民局明明知情，卻只會開協調會，把廠商的「違法」行徑列為單純「缺失」，甚至宣稱相關爭議是廠商與店家間的合約糾紛，面對議員質詢時，還順著廠商說法，把責任全推給前朝，讓身陷泥淖的店家心寒不已。
投訴店家表示，桃園市府聲稱原民文創園區是推廣原民文化的重要基地，事實上卻是桃原文創公司「魚肉原民」的大本營。他們呼籲桃園市原民局拿出魄力，別再縱容惡質廠商，應該比照嘉義縣府盡快解約、好好整頓，讓所有店家都能合法營業、平安賺錢。
一、建築物公共安全疑慮雙方指控重點，依法督促室內裝修合法化
園區建物於完工時均已依法取得建築執照、使用執照及消防安檢證明，空間使用上符合建管相關法令。針對部分空間未經申請先行裝修行為，本局認定營運廠商（桃原文創）未落實審核及允准施工，屬「管理疏失」，已正式列入OT營運契約「違約」事項並督促OT營運商委託專業建築師辦理用途變更及室裝補辦，限期在4月13日前完成行政程序，本局與建管單位將持續進行查驗，確保園區整體消防公安標準一致，不容許公共安全有任何折扣。
二、嚴查違規改建情事，要求空間回歸原始設計
針對外界指控，本局與履約管理顧問（PCM）於接獲通報及歷次履約管理會議中均已掌握，並主動檢核是否符合契約及投資執行計畫規範。經查係進駐業者因裝修需求而拆除，並獲得營運商同意；本局已要求營運商負起管理責任，依法補辦行政程序。
經現場覈實，四樓會議室並無挪做其他使用，其餘垃圾存放區等異動，經核均未違反契約及投資執行計畫之規定。
三、本局強化契約績效查核，保障進駐店家合法權益
針對營運商調整租賃契約（如抽成免租）之商業作為，本局強調所有調整均須受契約規範約束。本局將持續透過各項督導會議，密切掌握營運商與店家間的合約關係，要求廠商必須落實「輔導原民產業」之義務，確保所有營運模式皆符合公平原則，以保障在地店家之權益。
四、本局將嚴格考核履約實績，秉持行政中立與法治原則
本局對本案始終秉持專業監督之責。現行履約管理均委由專業顧問團隊實施高強度稽核，嚴格依據本案契約條款進行年度考核，以確保市府與市民之利益得到最妥善的保障。
本局再次呼籲公私協力，回歸法治共營願景
KIRI國際原住民族文創產業園區設立旨在扶植原民產業，凝聚文創能量。本局將持續以正向、務實的態度，落實營運商與店家間的溝通與協調工作，共同優化創業與遊憩環境，讓園區回歸推廣原民文化之核心目標。
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