接駁增援:30輛遊覽車投入,降低民眾等候時間
為因應大量入出園民眾,大量接駁車服務。陳彥伯次長現場指示縣府承辦廠商必須嚴格依合約提供車輛,針對尖峰時段不足之接駁能量,指示由公路局監理機關協助調用30輛遊覽車投入疏運,亦請縣府提升接駁頻率,縮短民眾候車時間。接駁車要以旅客等候時間的角度來規劃,旅客等候時間不宜超過15分鐘,候車區應提供足夠座椅,服務老弱婦孺等需求。
強化資訊引導及通訊服務:移動式CMS與基地台進駐
為利車輛有效分流,降低部分路段壅塞回堵,針對路口導引,陳彥伯次長裁示,高公局與公路局除協助於CMS宣導分流資訊,另將各支援3輛移動式CMS(資訊看板),協助於重要路口提供即時分流資訊,引導改道。此外,為解決尖峰時段通訊壅塞問題,陳彥伯次長亦指示中華電信公司支援3輛移動式基地台,部署位置將由縣府與電信公司迅速對接,確保燈區通訊暢通。
優化現場動線:協調警力執法確保路權
為保障接駁車運行效率,請嘉義縣政府警察局加派警力加強故宮大道接駁車專用道之執法,嚴禁小客車佔用。同時,針對東西轉運站出口,縣府將重新檢討上下車動線,針對高、臺鐵、棒球場接駁旅客應清楚分流,相關標示並應充分且明顯,落實人車分流,並在各接駁點加派服務人力,引導民眾有序搭乘,提升乘車效率。
交通部相關疏運單位將全力協助縣府實地需求啟動支援,燈會主辦單位觀光署亦將與縣府團隊於即時通報群組緊密對接。透過中央與地方通力合作,以CMS導引與充足運能,讓每位遊客都能開心順利地來嘉義看燈會,滿足順暢的回家。
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