本次訓練以實務情境為核心，模擬可能發生於營運現場的緊急狀況，包括行車事故處置、電動公車疑似起火應變、不明人士於車外叫囂干擾行車安全，以及車內乘客出現潛在危險行為等。演練過程中，駕駛長依序完成停車通報、疏散乘客、初步應變及配合後續處置等流程，警消人員亦於第一時間趕至現場，展現第一線人員臨危不亂的專業素養，由土城分局分局長陳建龍也現身講解遇隨機襲擊事件應處四原則「狀況通報」「穩定情緒」「配合行動」「緊急救援」，透過本次的演練讓大眾提高警覺意識，更周全保障旅運安全和行車秩序。
交通局運輸管理科科長林詩欽表示，情境演練特別強調「第一時間的正確判斷」，例如在模擬電動公車異常狀況時，駕駛長須立即停靠安全地點、開啟警示設備、引導乘客有序下車，並同步通報相關單位；而在面對疑似滋事或危及乘客安全的狀況時，則著重於冷靜應對、確保車內乘客安全，並即時與警方聯繫。
交通局長鍾鳴時指出，日前北捷連續攻擊事件引起關注，加上跨年活動即將到來，新北市更須提前做好萬全準備。除要求公車業者定期辦理防災與安全演練外，也透過此次緊急應變教育訓練，讓駕駛長熟悉各類突發狀況的標準作業流程，確保在關鍵時刻能迅速、正確應對，持續打造讓市民「搭得安心、行得放心」的大眾運輸環境。
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