根據機上乘客於社群平台回傳的消息，雖然行程因此延誤，但目前班機已安全降落關西機場，機上人員平安。長榮航空尚未針對引擎故障細節發布正式聲明，後續行程安排仍待航空公司進一步通知。
根據內部人員透露，長榮航空目前已派1架空機前往關西接旅客，再飛往目的地洛杉磯。
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