根據台中銀公告,為保障客戶資安,若帳戶長期未登入網銀,將調降其網路銀行總額度、非約定帳戶轉帳額度(FXML)與自動化設備交易額度至零。調降後若仍需恢復使用,須本人持身分證件、第二證明文件與原留印鑑親赴分行辦理。雖仍可使用ATM領現,但無法進行轉帳交易。該行表示為避免遭詐團規避,因此不公開「久未往來」的判定條件。
台灣銀行自5月29日開始也有新措施,若帳戶6個月以上無存提紀錄,且餘額未達規定金額,即暫停自動化交易功能,須親自到分行辦理才能恢復交易;若無意繼續使用,則建議直接結清銷戶。
凱基銀行則針對台外幣帳戶啟動管制,凡1年以上無存提記錄且餘額未達起息金額(個人戶約為1萬元),交易功能將被暫停。合作金庫也採類似政策,將對長期未使用且餘額過低的帳戶停止電子化交易,並下調eATM每日非約定轉帳額度,自原本的10萬元降至3萬元。
雖然各家銀行強調是為防詐騙保護存戶權益,但不少網友質疑標準不明,擔心帳戶被任意認定為「久未使用」後造成不便。銀行業者提醒,建議定期登入網銀或進行小額交易,確保帳戶保持活躍狀態,避免受到限制。
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