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獨家/三鶯線又故障!「電力異常停駛11小時」 旅客轟:乾脆不要開

新北捷運三鶯線,幾天前才發生電力異常,沒想到10/14清晨,故障問題重演,導致部分站點無法營運,狀況持續近11小時。由於整個故障的時間,碰上通勤尖峰時段,許多上班族因此遲到,氣到痛罵乾脆不要開。

列車明明還沒到終點站,旅客卻被迫下車,民眾一頭霧水,詢問站務人員才知道。

14日清晨5點半,新北捷運三鶯線因電力異常,列車從頂埔發車後,最多只營運到台北大學站,至於從北大站到鶯桃福德站,則是專車接駁。張先生:「拖到快20分鐘,平常大概6分鐘就一班,我今天是7點30分左右遇到人滿為患,今天就是真的全滿,所以如果再多幾次可能不太妙。」

記者施以慧:「短短一週內三鶯線就發生兩次故障,一次是8日電力異常,沒有想到同樣的問題,竟然14日又再度發生一次,而我們實際直擊台北大學站,故障的問題是一直從上午到下午都沒有改善。」

直擊台北大學站,員警頂著烈陽,指揮引導民眾改搭接駁車,然而整個故障的時間還碰上上班尖峰時段,不少人崩潰,快要遲到,怒轟乾脆不要開。旅客:「頂埔那裡它就跟我們說就到台北大學。(會不會覺得有點不太方便)對啊,也沒辦法啊。」

對比三鶯線日常班距3到6分鐘,接駁車候車得等15到20分鐘,旅客等待時間多出2倍以上,抱怨連連。旅客:「光一個公車等了20分鐘,那這樣子的話是不是影響很多效率,然後呢還有沒有完全修復的話,不應該就這樣倉促的通車。」

新北捷運回應,初步研判是導電軌供電系統與車輛底部集電元件接觸異常,導致車輛失去動力,目前相關設備皆已修復完畢。對此,新北市長侯友宜也下令要求,檢修完畢後,持續進行整體性檢視,避免再發生類似狀況,畢竟通車才沒過多久,頻頻故障,如何挽回旅客信心,成為最大課題。

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