近期有民眾在搭乘高鐵時，因為逗留在站內等候親友，沒想到就因為時間過長，差點遭站務人員開罰2500元滯留金，後續高鐵透過監視器畫面確認，旅客沒有搭乘其他班次，才同意旅客直接離站，而高鐵則表示，除非是列車延遲或是運行中斷，否則旅客從進站到出站不能超過3.5小時。
近期有民眾在搭乘高鐵時，因為逗留在站內等候親友，沒想到就因為時間過長，差點遭站務人員開罰2500元滯留金，後續高鐵透過監視器畫面確認，旅客沒有搭乘其他班次，才同意旅客直接離站，而高鐵則表示，除非是列車延遲或是運行中斷，否則旅客從進站到出站不能超過3.5小時。
高鐵，還沒到站。不少旅客，選擇坐在座位區上休息；有的等車，而也有民眾，是在等人。只是等著等著，卻差點賠上荷包。
記者施以慧：「當時這名旅客在到站後，並沒有直接離開。而是選擇坐在座位區休息。沒有想到，就差點遭到站務人員開罰。」
還原當時，站務人員指稱旅客沒有立即出站，且在站內停留時間長達3.5小時，因此依規定要對旅客開罰滯留金2500元，讓民眾嚇到不行，怒轟怎麼罰款比車票還貴。後續經確認監視器畫面，認定民眾沒有移動，才取消罰款。
契約規範明確舉例，除非是列車延遲，或是運行中斷，旅客從進站到出站，不得超過3個半小時；就算到站補票，也得1小時內離開，否則將加收違約金。
民眾：「滿合理的啊！你如果一直遲遲不出站，那感覺這個空間，是不是有點耽誤到（其他旅客）。」民眾：「有點太貴了。因為裡面就有位置啊。應該讓大家休息一下，不應該罰吧。」
留在站內，該罰不該罰？民眾討論，看法大不相同；但其實，也不只高鐵。就以台鐵來說，從進站到出站，也有限制，必須在「1小時內」；若超過1到3小時，補收139元；超過3小時，則補收911元。
另外，就連台北捷運也有規範，同站進出最長停留15分鐘，不同站進出最長2小時；一旦超過時限，不僅得補足原本票價，還要多付最低單程票全票20元。
不過，如果只是想在站內等待親友，其實高鐵也有「免費」隱藏版服務。記者vs.站務人員：「我想進去月台陪伴親友。留個資料喔，姓名電話。」
不管是等家人、朋友，還是爭取再和另一半有多一點相處時間，只要拿出證件，就可以免費換證進月台；但高鐵也提醒，服務美意是提供旅客行車更方便，搭乘列車還是抓緊時間離站，別跟自己荷包過不去。
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