高雄鹽埕區知名的冰品老店,有民眾吃芒果冰的時候,卻吃到了保麗龍碎塊,沒想到跟店家反映後,對方卻拿了一個被戳破的冰淇淋桶示意,讓他覺得態度很差。店家今天(6/22)出面致歉,表示應該是挖冰時太大力所導致,日後會改用塑膠盒裝冰。
高雄鹽埕區知名的冰品老店,有民眾吃芒果冰的時候,卻吃到了保麗龍碎塊,沒想到跟店家反映後,對方卻拿了一個被戳破的冰淇淋桶示意,讓他覺得態度很差。店家今天(6/22)出面致歉,表示應該是挖冰時太大力所導致,日後會改用塑膠盒裝冰。
一大塊芒果冰磚,刨成一片片的雪花冰,淋上特製的香甜芒果醬,再放上一球芒果冰淇淋以及切塊的新鮮芒果,夏天到了,芒果冰是很多顧客最愛。
但有民眾抱怨,吃芒果冰的時候,卻吃到了保麗龍碎塊。投訴民眾:「就是挖破了,很像湯匙圓形的那種挖破的,我從外面就能看到裡面的冰淇淋,我就很傻眼,他們完全沒有反應。」民眾跟店家反映後,對方拿了個被挖破的桶子示意,讓他覺得態度很差,因為這家是高雄鹽埕區知名的冰品老店。
當事冰店業者:「員工沒有跟我們講啊,他是自己處理跟他說對不起,如果是當時有跟我講,我就會把錢還給他,挖的時候可能不小心太用力還是怎樣,反正都是我們的錯啦,我們會特別注意,把它分裝,不要放在保麗龍盒裡面。」
冰店業者帶著員工出面道歉,解釋冰淇淋是保麗龍盒裝的,在挖的時候可能挖太大力,把盒子挖破導致。衛生局獲報後,隨即上門稽查,發現玻璃櫥窗破損、冷藏庫無溫度指示器、食材未覆蓋等缺失。
高雄衛生局食品衛生科科長謝米枝:「確實為該店疏失,芒果雪花冰將改為塑膠桶裝,裁罰六萬元以上兩億元以下罰鍰。」實際看看其他冰店,裝冰的盒子是塑膠盒,店家說現在很少用保麗龍盒了,佔空間、不環保又有挖破的風險。