據了解，這名菲籍看護透過社群開直播，有網友發現，護理之家住民長者的洗澡過程也全程直播，許多人紛紛在直播間留言抗議「老了就沒用，很沒自尊」「這已經不是檢舉了，家屬可以告他」等。

對此，門諾醫療財團法人昨（13日）發聲指出，獲悉第一時間已啟動調查，並針對拍攝者停職調查，嚴正表達對保護住民隱私堅定立場。初步了解，菲籍看護供稱拍攝直播是為「記錄生活」而非營利，還稱不知已嚴重侵犯隱私。

門諾醫療財團法人也表示會深入檢討，並研議防範機制，包括強化員工教育訓練，增列資訊安全、個資保護及影像拍攝禁止事項培訓，也會落實行動裝置管理，像是照護期間限制使用私人手機或攝影設備等。

另外，花蓮縣衛生局第一時間表示暫未接獲通報，將詳細了解事情緣由以及直播內容是否涉及長者隱私部位等，若涉及錄影散布照護行為，視單位可依《護理人員法》、《長期照顧服務法》處6千至3萬元罰鍰。

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