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東區服飾店因60元低消規定,引發網友批評強迫消費。(示意圖、翻攝自Pexels)

東區服飾店「低消60元」挨轟!業者解釋預約制 消保官說話了

記者|陳姿妤

一名網友在Threads發文提到,久違到東區逛街,準備走進一家街邊的韓貨女裝店時,老闆卻表示「我們店有低消喔!走進來逛就要60元」,讓她傻眼發問「所以現在路邊小店都有這種規定嗎」,她也強調不會公布店家名稱,自己發文用意並非是要公審店家,只是分享自身經驗。

貼文引發網友討論,大酸精品專櫃都沒有這種規定,建議原PO投訴,「每次經過都覺得很妙,這樣強迫消費我是不會想進去的」、「第一次聽見太震驚了」、「明明就是用搶的,偏偏說是要低消」、「真的是天龍國」,直呼很扯,也有人透露,該家服飾店低消60元的公告,小到一般人根本看不到,批店家是強迫消費。

事後,老闆本人也在該貼文下回應,「本店為預約制,因為體力有限、能服務的客人有限,所以本店沒有對外開放,您能進來是因為您朋友是VIP,造成您困擾很對不起」,隨後原PO則回覆,「我在這是提出我的疑問,因為連妳所謂的VIP,特地帶我們去逛妳店的朋友都覺得疑惑」,更質疑自己被店家官方帳號封鎖,不解老闆為何要再用小帳來留言。

對此,楊麗萍表示,業者要求低消並不違法,但須在消費者入門消費前,充分、正確提供消費資訊,以明顯的方式揭露,讓消費者清楚知悉,不得有隱匿、欺瞞、誤導的行為,若消費者跟業者之間產生任何消費爭議,消費者可向各縣市政府提起消費申訴。

更新時間 2024.02.27 18:14

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