
高雄一名陳姓女子日前透過外送平台訂購鴨肉飯,因用餐需求在備註欄禮貌詢問「如果可以,請幫我附三張衛生紙」,不料,這項微小請求竟觸動店家敏感神經。店家事後將訂單截圖,並在未打碼的情況下公開陳女的全名與電子信箱進行網路公審,引發網友強烈撻伐。儘管店家發現風向不對已緊急刪文,但排山倒海的負評已重創其商譽。
高雄一名陳姓女子日前透過外送平台訂購鴨肉飯,因用餐需求在備註欄禮貌詢問「如果可以,請幫我附三張衛生紙」,不料,這項微小請求竟觸動店家敏感神經。店家事後將訂單截圖,並在未打碼的情況下公開陳女的全名與電子信箱進行網路公審,引發網友強烈撻伐。儘管店家發現風向不對已緊急刪文,但排山倒海的負評已重創其商譽。
據了解,陳女在訂單備註欄寫下「如果可以,請幫我附三張衛生紙,非常感謝。」語氣客氣且並非強硬要求,沒想到店家收到訂單後,疑因不滿顧客索取衛生紙,竟直接將含有消費者私人資訊的訂單截圖上傳社群平台,更語帶諷刺地寫道,「做餐飲快兩年,第一次看到這種備註,陳XX很抱歉用這種方式認識妳,希望事情不是我想的那樣。」
臉書粉專「一百五」隨後轉發該截圖並公布店家名稱,讓這起爭議迅速發酵。網友紛紛質疑,店家所謂的「想的那樣」究竟是指何種惡意揣測,竟讓一張充滿禮貌的備註條演變成個資外洩事件。