台灣虎航表示，因航班氣象雷達訊號異常無法派飛，現場給予旅客每人1,000元餐券，並提供3項方案供選擇，將盡全力安排旅客至其他航空公司回台；若轉移手續未辦妥，也會安排住宿，並搭乘次日航班返台，另可選擇辦理退票或改期服務。

台灣虎航將於明天（15日）加開IT2201航班，起飛時間為當地時間下午5時，籲請旅客於班機起飛前2.5小時至成田機場辦理報到手續；對於本次受影響旅客，將提供3,000元台幣以及食宿補助，可備妥全數收據，抵台後由台灣虎航機場同仁協助處理。

台灣虎航日前公告5月營收為8.8億元，年增11倍，累計今年前5月營收為43.82億元，年增逾17倍，預計將於今年第三季正式掛牌。