新北市法制局指出，全真瑜珈於9月30日上午9時發布公告，稱將自隔日起辦理歇業、解散及破產清算程序。消息一出，消保官立即前往中和館調查，當天仍有部分會員入場運動及取物，但隔日館舍隨即封閉，會員完全無法進入。
經消保官緊急聯繫全真瑜珈兩館代表與物業單位，要求妥善處理會員財物取回事宜。經協調後，雙方達成共識：中和館將於10月9日下午2時至5時開放，會員需攜帶身分證件至南山威力購物廣場8樓登記，由物業人員陪同入內取物。
至於汐止館，則訂於10月15日晚上6時至8時開放取物，會員需攜帶身分證件與置物櫃鑰匙至該館入口報到，現場會有業者及物業人員協助領回。
消保官提醒，會員應依公告時間準時前往並備妥文件，如無法親自到場，可委託他人代領，但必須出具委託書與證件供核對，以確保程序順利進行。
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