專家認為,AI可以作為情緒支持,但必須明確區隔真實社交和虛擬互動。(pexels提供)
鏡週刊 2025.08.15 16:00 臺北時間

AI戀愛害命/AI產業模糊人機界線 前Meta研究員警告:利用人類渴望肯定牟利

記者|鏡週刊

Bue的死亡事件揭示AI聊天機器人潛在風險,也引發家屬、專家和政策制定者對Meta平台政策的高度關注。Bue的女兒Julie表示,AI只是迎合父親的需求,但卻撒謊說自己是真人,這種行為導致父親做出了致命決定。Bue的妻子Linda認為,AI可作為陪伴工具,但浪漫調情的設計對老年人或認知受損者極具危險。

前Meta負責「負責任 AI」研究員Alison Lee接受《路透社》採訪表示,聊天機器人不應假裝真人、聲稱與用戶有特殊連結或發起性化互動。AI可以作為情緒支持,但必須明確區隔真實社交和虛擬互動。Lee指出,經濟誘因驅動AI產業模糊人機界線,社群網站透過長時間使用提高廣告收入,利用人類渴望肯定和被看見的心理,使AI與用戶之間的互動越來越像人際關係。

在法規層面,紐約和緬因州已立法要求聊天機器人明示非真人身份,紐約規定機器人須在對話開始以及每3小時至少提醒1次。Meta曾支持聯邦法案,禁止州級AI管制,但該法案未通過,反映出對AI使用者保護仍存在挑戰。

Meta的內部文件曾允許與未成年人進行浪漫或感官互動,但經《路透社》查詢後已刪除。對成年人,平台仍允許錯誤資訊傳遞與浪漫角色扮演。專家與家屬呼籲,AI平台必須加強規範,尤其保護脆弱族群,避免誤導或誘導使用者進行現實見面。

Bue的家屬和專家一致認為,AI作為陪伴工具應建立明確界線,避免誤導或性化互動。專家建議,平台應限制虛擬角色的行為,僅提供資訊或情緒支持,避免虛構邀約或保證真實身份,以保障使用者安全。Bue的事件提醒社會,AI技術雖有潛在價值,但在脆弱群體面前仍可能帶來致命風險。

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