永豐銀盜轉案金管會說話了　419名客戶受影響、逾4000萬款項已先代墊返還

永豐銀行今（3）日傳出客戶存款因不明原因遭轉出，金管會銀行局傍晚於例行記者會上說明初步調查結果：異常交易共427筆、每筆約新台幣10萬元，總額超過4000萬元，受影響客戶有419人。對於是否開罰，金管會表示，待原因釐清後再依事件輕重和原因決定。

金管會指出，永豐銀行在今日中午12時左右致電金管會，表示有客戶反映，自己未登入新版行動銀行App，帳戶卻出現匯出交易。永豐銀行比對後發現，這些款項全部轉進另一家銀行的同一個帳戶，該帳戶已經暫時凍結。

金管會表示，已要求永豐銀行妥善保障客戶權益。永豐銀行也已主動通知受影響的用戶，並先以代墊款補回客戶被轉走的資金，客戶不會因此蒙受損失。

對於系統為什麼出錯？金管會說，永豐銀行還在追查原因。目前新版行動銀行App已經下架，銀行也透過自動化提示，引導客戶改用舊版App或ATM辦理交易。

永豐銀行預計今日下班前完成重大偶發事件申報，並在申報後7天內、也就是11月12日前，把完整報告交給金管會。對於是否開罰，金管會表示，業者仍在釐清事發原因，將待報告出爐後，再視事件的嚴重程度與成因決定下一步。

這起事件最早是由網友在社群平台Threads上揭露，多名永豐客戶發現帳戶被轉走10萬元，款項都流向台北富邦銀行的特定帳戶。刑事警察局統計，截至今日中午已受理68件報案，受害者多為雲林縣籍男性。