日本全日空（ANA）30 日發布公告指出，提供訂位系統服務的西班牙資訊科技公司Amadeus IT Group遭第三方未經授權存取，約3萬7,800名旅客的訂位資料可能遭讀取，其中包含護照號碼、國籍、電子郵件及電話等個資；航空公司也針對受影響乘客及後續處理方式作出說明。
社會2026.10.31 19:40 臺北時間
全日空旅客資料外洩！逾3.7萬人受影響 護照、電話號碼全被看光
- 記者｜鏡週刊
全日空表示，此次受影響對象為2023年8月10日至2026年9月23日期間曾向ANA訂位的旅客，約有3萬6,100人的姓名、訂位代碼、搭機日期、航線及艙等資料可能遭讀取；另有約1,700人除上述資訊外，電子郵件、電話、護照號碼、國籍、哩程會員編號、航空公司、航班編號、電子機票號碼及座位號碼等相關資料恐怕也遭到外洩。
對此，全日空強調，本次外洩事件並未包含任何信用卡號碼或帳戶密碼，且遭入侵的認證資訊已全數停用，系統安全監控機制也已強化。
全日空表示後續將會主動聯繫所有受影響的旅客；同時也呼籲乘客保持警覺，切勿輕信冒充ANA集團的名義發送的社群媒體廣告、簡訊、郵件或電話，嚴防釣魚詐騙。
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