照片顯示羊駝癱軟在地、眼神呆滯，周圍散落大量胡蘿蔔、白菜等食物殘渣，還有人曬圖說「帶了5斤胡蘿蔔，扔了4斤」；不少網友擔心羊駝的狀況「動物這樣吃會撐死。」「眼睛都翻白了，這不像是正常狀態。」「人家吃飽了，還插鼻孔裡。」「天啊，動物過節也好難。」，也有人提出質疑「動物園不作為，只想到自己兜裡多裝錢，沒有考慮到遊客和動物。」，認為動物園應該控制售賣數量，保護動物，做好宣導和提醒。
工作人員表示，該園區自駕區每個餵食點都有販售胡蘿蔔等食物，加上假期遊客眾多，餵食頻繁「尤其是羊駝，小朋友們投餵都比較熱情，這兩天客流量大，牠們確實吃的比較多。」
對於動物「吃撐倒地」的質疑，工作人員強調：「不會撐死，旁邊都有飼育員在觀察動物情況。牠們吃飽了就不張嘴了，嘴都抿起來了，不會再吃。」
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