花蓮縣長徐榛蔚vs.災民：「我們募集到電鍋，（講重點啦）」。家園還沒恢復就要給災民電鍋，根本畫錯重點，花蓮縣長徐榛蔚的發言讓受災戶怒火中燒。徐榛蔚vs.災民：「我每一天都在光復，（看不到，你回來答我們後面怎麼辦，就好了，我不想聽你前面怎麼樣，明天該怎麼辦，颱風來怎麼辦，回答我就好了」。

聽不到花蓮縣府對災區的短中長期規劃，讓災民怒嗆徐榛蔚，3號晚間他率領縣府團隊參加自救會舉辦的說明會，遲到就算了，還說一堆空話，讓災民火氣很大。災民：「那麼多的志工，我們公所，縣府有沒有去安置他們，都沒有，就讓他們走來走去，我不知道我們的長官是到底是在做什麼」。

水電志工：「有任何問題，記事本上面有電話，打電話回來講，缺料什麼的我們都可以跑」。自發性統籌調度，水電工前往災區，這群是來自全台各地的水電超人，聽到災區有需求義不容辭，但到了才發現，縣府完全沒有人統籌分配工作，於是自己開始動手，協助光復商工恢復臨時用水。

環保工程專業志工陳臻傑：「我們都是完全靠社群臉書的媒體去得到這個訊息，浪費人力，我們發自全台灣的愛心來到現場，結果不曉得要去哪裡幫忙」。還有一群志工是在群組中得知有民宅需要幫忙修復，就自行前往，感嘆專業人力沒辦法發揮最大效益。水電師傅阿廷：「我們要有一個統籌，派什麼人去什麼區域定點服務這樣，才不會大家像無頭蒼蠅這樣」。各地專業志工持續湧入，只盼花蓮縣府能整合出災民需求，別讓超人們像是無頭蒼蠅，想幫忙卻幫不上忙。

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