李男一家5口於7月30日晚間駕車行經台20線81.1公里處時，因連日豪雨導致路基流失，整輛車墜入150公尺深山谷，李男曾成功爬出坑洞求援，又再折返現場試圖救出妻小，最終釀成2死3失聯，在歷經14天搜索仍無所獲後，相關單位日前已停止搜救行動。

事發後，傳出有保險公司認為李男行為屬「明知危險而為之」，拒絕理賠意外險，僅願給付壽險，金額相差400萬元，此舉引發外界議論，財經網美胡采蘋也在臉書發文怒轟：「這到底哪家可以講一下嗎？誰敢再保這家，400萬也要A。」

對此，國泰人壽今日在官方臉書發聲明表示，李姓保戶為國泰人壽原住民團險保戶，公司已啟動理賠程序，將盡速完成理賠，並強調意外險部分並非由公司承保，重申公司一向重視保戶權益，將持續追蹤案件發展，協助後續事宜。

對於保險理賠爭議，金管會保險局指出，保險公司若主張「危險故意」，須提供充分舉證，目前已知李男擁有1張微型保單（原住民團險），該公司已啟動理賠程序，無拒賠情形，至於是否持有其他保單，已請公會釐清。此外，該事故雖非兩車對撞，但仍適用《強制保險法》，除駕駛外的4名乘客可依法申請理賠，每人200萬元，共計800萬元。