不少消費者今（20）日仍陸續收到曾留有消費紀錄的電商業者告知「謹防偽冒信件詐騙」，而這些電商背後的服務提供者、也就是遭駭出包的業者不約而同都是91APP。數發部行政檢查後指出，91APP聲稱發現遭駭日為上週三（14日），但直至目前為止，91APP仍在清查相關資料，91APP回應「待通報數發部後，會對外說明。」
鏡週刊2026.10.20 21:20 臺北時間
91APP遭駭案情到底有多嚴重？ 受影響電商數與消費者尚無數字！
- 記者｜鏡週刊
數發部昨（19）日上午至91APP進行行政檢查，今晚發布新聞稿指出，「目前掌握的資訊顯示，91APP部分資料確實遭未經授權擷取，但實際涉及哪些個人資料、受影響人數及資料筆數，仍待進一步調查確認。」
並指出，「數發部已要求91APP應儘速盤點遭擷取的資料內容、涉及的品牌業者及消費者，並依調查結果通知受影響對象。」不過，至今91APP還在整理相關數字中，最火急的統計數據資料將於7天內交予數發部，其餘資料則於30天內陸續補齊。
數發部指出，待收到完整資料後，會視狀況依個資法開罰，同時，有鑒於案情牽涉眾多電商與消費者，應會再安排第二次行政檢查了解現場狀況。
而根據數發部透露，91APP發現被駭時間是在本月14日、隔（15）日向個人資料保護委員會籌備處通報，再於16日進行公告，緊接著進入週末，本週一由數發部接力率領資安專家前往檢查。
而就在上週末，91APP的電商客戶與其消費者經歷被偽冒發信、收到詐騙信件，讓輿情與不滿不斷升高，91APP則未進行溝通與現況說明，讓不少電商氣得直跳腳，數發部亦表示，的確已經收到數十件消費者投訴，都是不滿收到詐騙信件而來。
91APP的客戶群相當廣，從MUJI無印良品、快車肉乾、寶雅、ELEMIS、CAFE!N、滿心、唯有機、杏一到聯華食品等業者，但有部分業者認為，91APP實際被駭日恐非91APP聲稱的10月14日，而是更早的時間，此點，也有待數發部協助調查才能釐清。
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