日本家電大廠Panasonic（松下）於今（15）日無預警發布重大召回公告，針對日本與台灣市場熱銷的旗艦級聯網滾筒式洗脫烘衣機進行大規模全面性召回。由於洗劑自動投入單元設計瑕疵，洗劑滲漏恐導致內部線路短路並引發走火風險，全球總計高達64萬台受到影響。其中，台灣市場已確實在新北市發生首起產品局部燒損的火災事故。
鏡週刊2026.10.15 22:40 臺北時間
家中有這3款型號快停用！Panasonic滾筒洗衣機洗劑外漏恐起火 台灣災情曝光
- 記者｜鏡週刊
洗劑漏液釀短路危機：台日兩地累計傳出起火通報
根據Panasonic官方說明與日本及台灣市場所公布的召回細節，本次出問題的核心原因在於「洗劑自動投入」的設計缺陷。當自動投入槽與連接部的密合度或管線出現滲漏時，殘留的洗衣精或柔軟精等化學洗劑會沿著機體內部結構，一路滲流到機器背面或側面下方的關鍵引線。
一旦洗劑長期附著在引線上，將導致引線外層的絕緣性能逐漸劣化，進而引發局部的短路現象，甚至點燃下方樹脂零件造成延燒，產生嚴重發煙與起火危機。雖然官方強調目前台日兩地合計通報的7起發煙及起火事故中，幸好皆未造成任何人員傷亡，但潛在的居家安全威脅不容小覷。
台灣三大熱銷型號中鏢：新北市已傳出局部燒損災情
在受影響的機型方面，本次召回範圍為2021年至2025年間製造的LX系列共21個型號，其中包含日本市場的18個型號，以及專門輸往台灣市場的3個主力機型，分別為：NA-LX126BL、NA-LX128BL以及NA-LX128BR。
值得注意的是，台灣市場雖然僅有這3個型號受到波及，根據官方事故統計，台灣地區目前已確實在2025年10月18日於新北市發生了一起實際案例，該部型號為NA-LX128BR的滾筒洗衣機，在製造後於使用過程中因內部問題導致產品一部燒損，所幸未釀成更大災情。
官方緊急呼籲停用自動投入：祭免費更換與到府檢修方案
面對這波重大安全隱患，Panasonic已緊急呼籲台灣與日本的消費者，在完成檢修與零件更換之前，務必立即停止使用「洗劑自動投入功能」，若要洗衣請改為手動投入洗劑，或是將自動投入槽保持清空並拔除。
為了徹底解決安全隱患，原廠也宣布將提供完整的免費無償對應方案：首先會將改良過、能防止洗劑外漏的新型自動投入水箱直接寄送給消費者自行替換；隨後將由專業點檢人員安排到府，針對自動投入單元的墊圈進行更換，並在引線下方樹脂零件加裝不燃防護防火貼片，若檢測發現引線已有洗劑沾黏受損狀況，則會再次派員進行全面性的線路更換作業，確保消費者的居家生命財產安全。
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