《鏡報》今(30)日舉行「2026醫療創新健康台灣高峰論壇」,星醫美學集團創辦人暨董事長林信一表示,民眾在進入診間前,習慣先於社群如 Threads提問、分享與搜尋行動,透過公開討論能提早觀察大眾的健康關注與趨勢,也能透過醫療、科技與數據做好預防準備。
鏡報健康論壇/「眼睛小」搜尋量是雙眼皮10倍!星醫美學從Threads上日常痛點挖出預防醫學金礦
- 記者|鏡週刊
台灣醫美產業正面臨傳統數位行銷投報率驟降以及海外削價競爭的多重考驗,星醫美學集團創辦人暨董事長林信一今天出席《鏡報》舉辦的「2026醫療創新健康台灣高峰論壇」時指出,傳統購買昂貴商業關鍵字廣告的獲客思維已面臨瓶頸,集團近年轉向深耕社群公開討論平台,透過自然語意分析挖掘民眾尚未走進診間前的健康痛點。
星醫美學以此策略將公域流量精準轉化為線下診療需求,並串聯自建SaaS管理系統與品牌授權機制,試圖將傳統以疾病治療為導向的運作邏輯,轉化為覆蓋日常亞健康的預防醫學商業模式。
林信一分析,民眾在醫療或醫美需求成形之際,往往最早反映在社群搜尋與日常對話中,但業界長年習慣追逐商業詞彙,反而忽略了消費者的真實語言。
他舉例,在搜尋引擎鍵入「雙眼皮」時約有580萬次結果,但搜尋「眼睛小」卻高達5億5800多萬次,兩者出現龐大差距。「『雙眼皮』叫做商業門面的官話,『眼睛小』叫做老百姓的普通話。」林信一直言,付費關鍵字單次點擊就要花30元,不如及早觀察大眾口語表述的需求,只要提早理解脈絡並回應訴求,醫療服務的溝通成本就能大幅降低。
根據星醫美學集團針對新興社群平台Threads在2025年9月至2026年9月間的觀測統計,與日常亞健康相關的討論呈現爆發性成長,其中「頭痛」與「過敏」的年度總聲量分別突破37.7萬與33.6萬則,累計愛心數更雙雙跨越490萬與530萬次,而失眠、疲勞與血糖亦名列討論前茅。
進一步分析文字語意網絡可發現,民眾探討頭痛往往伴隨著家庭衝突、工作壓力甚至頸因性痠痛等多重因果。林信一認為,這類看似瑣碎的日常困擾,若能在線上階段提早給予適當指引與訊息處理,不僅能避免病患自行誤用偏方形成後續健康負擔,更能讓第一線門診醫師以最高效率承接具體需求。
為了承接從社群聽見的大量健康需求,星醫美學以深耕18年所累積的50萬名會員與71間實體門店為基礎,發展出星和醫療、快消零售以及超預防醫學三大平台。
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