蘋果發表會推出首款摺疊手機「iPhone Duo」，知名3C達人Tim哥也受邀參與，還開直播辦免費抽獎，吸引1.6萬人同時觀看。沒想到卻爆出，最後符合抽獎資格的僅有84人，遭網友轟黑箱。對此， Tim哥緊急發文致歉，還原之所以惹出爭議原因，同時也宣布「未來，在沒有更好的解決方案與抽獎機制前，我們不會也不敢再進行這類直播」。
鏡週刊2026.09.11 10:40 臺北時間
Tim哥直播抽獎出事！萬人等著帶走iPhone「獎池僅84人」 本人道歉揭原因：以後不敢再辦
- 記者｜鏡週刊
Tim哥在YT頻道開直播抽豪禮，獎品包含iPhone18 Pro、iPhone18 Pro Max、iPhone Duo、來回機票等，吸引1.6萬人線上觀看。規則上必須在指定時間內輸入湊齊的完整關鍵字，同時按讚訂閱分享才符合資格。
沒想到大票網友留完關鍵字後，獎池中卻僅有84人，團隊就表示大家可能沒認真聽或抄襲答案，「錯了就錯了」，隨後惹來網友炸鍋，批評「黑箱抽獎」「沒有公開透明」「也不給看84人的名單 吃相超難看」。
爆抽獎疑雲 Tim哥怎麼說？
對此，Tim哥發出聲明致歉，強調沒有刪抽獎留言，也無內定名單，並說這次是使用外包的第三方抽獎系統《YouTube Live 關鍵字抽獎系統 V2.2.1》，串接Google的YouTube官方API，希望能做到完全由系統隨機抽選、自動排除重複帳號與重複中獎，保障流程的公平。
Tim哥也說明，針對許多觀眾反映「明明有留言、自己螢幕也看得到，卻沒有進入抽獎池」的狀況。經過技術團隊詳細排查，原因在YouTube 官方的防洗版與垃圾訊息過濾機制。
抽獎無法重來 Tim哥考慮未來不再進行這類直播
至於有網友拿出截圖證明有留對數字，但也沒進到獎池，Tim哥說其中一個原因為沒有在指定時間內留言，另一個則是因一直密集留言，被系統認為是洗版刷掉了（但大部分的人都只打了六位數、兩位數）。
最後，Tim哥強調無法重新再一次抽獎，宣布未來在沒有更好的解決方案與抽獎機制前，他們不會也不敢再進行這類直播。
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關於昨天蘋果發表會抽獎的一些話整理好後，
才發上來跟大家說一說，對不起久等了
大家好，我是Tim哥跟Tim嫂
每一年都非常非常感恩，有那麼多人願意陪我們熬夜看直播，你們沒有義務，卻還是願意花時間參與，在這裡深深鞠躬感謝，我要向昨日參與直播的16000人一一道歉，對不起
這一次iPhone 18 pro的直播，過程一切很順利，看到新品一樣很期待很興奮，但每次Tim嫂會胃痛的抽獎環節還是無法做好，下播後我們持續的尋找原因，不希望隨便出來道歉只為了堵住輿論或是罵聲
首先我們要先說明幾個部分：
1.我們完全沒有刪抽獎留言，YT雖然可以後台編輯直播影片，但是YT一經編輯之後，就不會有聊天室重播回放
2.我們絕對沒有內定名單，我們公司這兩年的直播活動全都是外包給外面的直播團隊，公司的員工也都配一支iphone手機，真的不需要內定
3.這次為了避免過去系統當機的問題，我們導播建置的第三方抽獎系統：《YouTube Live 關鍵字抽獎系統 V2.2.1》，串接 Google 的 YouTube 官方 API，希望能做到完全由系統隨機抽選、自動排除重複帳號與重複中獎，保障流程的公平。
然而，在實際執行時，出現了許多觀眾反映「明明有留言、自己螢幕也看得到，卻沒有進入抽獎池」的狀況。經過技術團隊詳細排查，原因在於：
YouTube 官方的防洗版與垃圾訊息過濾機制：當瞬間有大量帳號送出完全相同的關鍵字時，YouTube 系統會啟動防護機制，將部分留言判定為異常或重複洗版，直接攔截扣留。
API 與個人畫面的落差：許多觀眾的留言雖然在自己的手機或電腦上有顯示，但 YouTube 官方後台根本沒有將這筆資料送進官方 API 中。
系統無法憑空抓取未送達的資料：我們的抽獎系統是透過官方 API 接收資料，只要 YouTube 後台沒有把留言傳過來，系統就完全無法辨識該筆留言，因此無法納入獎池。
雖然這屬於 YouTube 平台底層的過濾限制，但活動關鍵字的設計不夠周詳（讓大量相同留言觸發了防洗版機制）、事前沒有向大家充分說明清楚可能遇到的系統過濾風險，這些都是我們團隊的疏忽與責任。
4.很多人有截圖自己有留對的數字，但為什麼不在獎池裡面，其中有一個原因是Tim嫂說開始留關鍵字是2:01分，結束是2:07，只要不在這個區間，留對了也進不去獎池，另一方面就是前面提到的，留對了，密集的留，也被YT系統偵測觸發洗版機制刷掉了（但大部分的人都只打了六位數、兩位數）
5.確實抽獎機制被撈進來的有人關鍵字是錯的，這部分會請外包的直播團對發所有疑問的聲明，至於我們這邊處理的方式，就會是直接取消留錯關鍵字還被當成得獎者的領獎資格，以正公平，填對的人被刷掉，不要說自己是垃圾，我看了很難過，因為我自己完全不知道機制是怎麼回事
6.最後，無法重新再一次抽獎，是因為這一次不像以往填表單，慢慢撈，還能有結果（去年就是填表單也有問題），有的被系統ban掉了，那些人是找不回來了，也不可能再集結回16000人抽獎，怎麼做都是不公平，我們做不到盡善盡美，讓你們花了時間掃興是我絕對不願意看到的結果，只能一直道歉，要是我是你們肯定也一定是疑惑跟不開心
7.最終我要道歉，Tim嫂說了沒欠大家，是氣話也是氣餒的話，一方面是因為收到這場直播的贊助錢都拿去花錢買獎項了，獎項的金額價值也是全場最誠意，最後甚至加碼一支Apple watch Ultra 4都無法平息大家的怒火，再次對不起
連續做了七年的蘋果直播，覺得抽獎大家開心、直播順利，原本是一個快樂正向美好的事情，但是，是我們能力不足，每一次在這個環節都做不好，我們責無旁貸，每一年試過了各種抽獎機制都無法克服人流過載當機、被ＡＩ自動偵測判定刷掉機器人留言...等問題，我們是絕對不願意看到這個結果的，你們花了時間，我們花了錢，結果兩方都沒有happy ending，真的不是本意
未來，在沒有更好的解決方案與抽獎機制前，我們不會也不敢再進行這類直播，非常感恩每一位參與的粉絲與網友，謝謝你們的耐心陪伴與理解，造成你們疑惑與憤慨，我們全都接受，無法讓每個人都滿意，再次感謝你們，也同時對不起，祝福大家每一天都要開開心心，因為這一切的初衷本來就是為了開心
稍後，外包直播團隊，會由他們法務發聲明，我們會再補上給大家
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