去年4月接任台灣虎航(以下簡稱台虎)董事長的黃世惠,上任滿1年,便帶領台虎在高油價、地緣政治風險及市場競爭加劇下,繳出國籍航空獲利能力冠軍成績單。她接受本刊專訪表示,上任後首要工作就是替公司「增肌減脂」,重新檢視航線效益、調整航網布局,即使油價大漲,仍有信心持續維持競爭力。
台灣虎航拚突圍/高油價沒在怕!幫虎航增肌減脂 黃世惠狠砍「薑母鴨航線」逆風賺
- 記者|鏡週刊
「減掉體脂肪,現在(台虎)剩下的都是肌肉。」穿著黑色外套,坐在台灣虎航辦公室裡,接受本刊專訪的董事長黃世惠抬起手臂笑著形容。自從1年多前接下台虎董座以來,她說自己最重要的工作,就是幫公司「增肌減脂」。
即便面臨地緣政治風險與高油價等重大挑戰,台虎今年首季平均載客率仍維持突破9成,稅後獲利衝上13億元,較去年同期成長42%,獲利能力再度蟬聯國籍航空之冠,「我對今年台虎的營運表現還是很有信心」黃世惠笑著說。
頂著高油價壓力,台虎在黃世惠的帶領下,仍可逆勢茁壯的底氣絕非偶然,全是過去1年調整體質的成果。她坦言,油價大幅飆漲,導致成本增加20%至30%,「高油價對航空業當然會有影響,但我們已經先瘦身了。」她認為,衝營收並非唯一指標,真正重要的是公司資源是否被有效運用,「我上任後的第一件事,就是重新檢視各條航線的效益,想辦法提升裝載率。」
尤其部分因季節而有明顯運量差異的航線,黃世惠稱為「薑母鴨航線」,都被她砍掉了。「像是日本北海道的旭川,冬季旅遊旺季表現亮眼,一進入夏季遊客就大幅下滑,就跟薑母鴨店一樣,冬天大排長龍,但夏天就沒生意。」砍掉薑母鴨航線後,黃世惠自信表示,目前台虎所有航線「沒有一條是賠錢的,只差在獲利非常好與獲利還不錯的。」
正因提前完成體質調整,就算今年油價大幅攀升,航空業皆面臨成本上漲壓力,彈性更高的台虎卻能在獲利上領先同業。「LCC(Low-Cost Carrier,低成本航空)本身就比較靈活。」黃世惠分析,相較傳統航空有較多長程航線與複雜機隊配置,低成本航空能更快速調整航網與運能配置,面對市場變化時,往往擁有更高的應變能力。
她強調,高油價雖推升營運成本,但台虎並未因此縮減對旅客的服務承諾,而是持續透過提升營運效率與航線配置,維持競爭力。「我們已經把體質調整好,接下來就是把每一項資源都發揮最大效益。」在她看來,真正的競爭力不只是追求規模,而是建立更有效率、更具彈性的營運模式,也正是台虎能在逆風環境中,依舊維持獲利能力的重要關鍵。
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