美容院業者在Threads發文表示,當初活動的初衷是希望能為光復鄉災區貢獻一份力量,回饋社會。但連日來,諸多令人失望的狀況層出不窮。店家特意為每一位預約的鏟子超人保留時段並安排人手支援,結果卻面臨大量預約者無故缺席,「放鳥客人高達30位,損失慘重!」這些預約者不僅未提前告知取消,更有人直接將店家封鎖,面對月底前尚有一百多筆免費預約,業者坦言「真的不知道怎麼撐下去」,只能被迫暫停這項義舉。
這類善意被消磨的遭遇並非單一個案。有同業也現聲抱怨類似困擾,「我也是免費艾草溫罐回饋給鏟子超人,因為無法前往當地幫忙,用另一種方式回饋,結果有些救災超人,注意事項已經先告知,但還是被臨時放鴿子,不然就是遲到(因為會影響下一個服務的超人),臨時改期」,最終不得不調整為「酌收場地費」,以避免善心被持續消耗與濫用。同時,先前更有花蓮民宿業者發文控訴,免費提供住宿給救災志工,卻發生志工酒醉毀損家具的惡例。
辜負好意的發展讓不少網友感到不捨,留言撻伐這種踐踏善意的行為,「難想像願意去救災卻這樣對好心店家的人,太扯」「不去就要主動告知、取消,讓店家可以接待其他客人」「善良的人會有好報的,預約不能到的人,應該打電話取消才是」「免費看到的永遠是人性」「已經是免費活動還放鳥,真的很過分」。
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