根據該名網友PO出的影片內容，二航廈C5登機門附近某間女廁隔板上的孔洞，經手機開啟閃光燈錄影，發現疑似針孔鏡頭的裝置。但因為她趕著搭機出國，只能先暫時堵住孔洞並發文提醒，避免其他女性受害。
對此，桃機公司回應，獲報後已立即會同航警局針對該區檢查，經查該孔洞是原掛勾的孔洞漏補，造成旅客擔憂及不便，桃機表示歉意，承諾後續會持續執行廁所隔板舊有掛勾架拆除遺留孔洞巡視及填補作業，定期更新檢查以避免遺留孔洞造成使用者誤會。
桃機說明，公司重視旅客權益，為滿足每日逾13萬人次來往旅客需求，設有廁所528間、育嬰室23間、淋浴間10間，公司定期派員進行「反針孔攝影機電子偵測」作業以確保旅客隱私安全，歷次檢測均未發現可疑訊號或裝置。另外，公司每月皆會利用凌晨離峰時段，以電子儀器針對廁所、育嬰室與淋浴間進行全面檢測，均未發現偷拍設備或可疑訊號，確保旅客可安心使用各項設施。
桃機提醒，旅客若在機場有發現異常狀況，務必於現場通報工作人員或航警人員。
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