買精品發票遭盜登　獨揭業界不能說祕密1／獨家／「偷登發票」百貨櫃姐A點數　消費者氣炸怒告「侵占罪」

拿著剛買的香奈兒口紅，發票還在手上，百貨消費能累積點數，卻疑似被人偷偷登錄，消費者黃先生氣得怒控，嫌犯疑似是百貨櫃姐。

當事消費者黃先生：「當下是沒有美麗華的APP會員的，那我現在辦，美麗華香奈兒櫃姐跟我說，不用麻煩了，不影響這樣，她還有特別問我說，我會不會到其他的櫃位去消費，我說，應該不會。」沒想到這句「應該不會」，竟讓櫃姐涉嫌有機可乘。

上個月22號，黃先生替女友慶生，到台北美麗華買口紅，原本買完就打算離開，後來到隔壁專櫃消費後，準備申辦會員、補登發票，才驚覺香奈兒的消費點數早已被他人「悄悄登走」。當事消費者黃先生：「櫃姐就出來跟我說，應該是系統有錯誤，系統有錯誤，所以就支支吾吾的，所以我的發票到底去哪裡？會員的點數到底去哪裡了？」

趁著週年檔期，當天黃先生到美麗華百貨消費，10月剛好有週年慶活動，滿3000送300，晚上8點多，先在香奈兒買了1000多元口紅，接著到隔壁的歐舒丹購買5000多元的保養品，兩筆買下來超過6000元，符合滿額折抵活動，但意外爆出百貨員工疑似手腳不乾淨；接著晚間9點58分辦理刷退，晚間10點重新刷卡，櫃位重新登錄消費，才取回原本應得的累積點數。

當事消費者黃先生：「基本上之後去買東西可能都還是會辦一下會員，後來假設有遇到一些消費的糾紛，可能當下就知道要找樓管就趕快處理。」

對此美麗華表示，若查證屬實，將給予人員懲處。另外香奈兒品牌經內部調查後，確認有員工涉及「不誠實、不正當行為」，已交由人事及相關部門處理，但黃先生無法姑息，因此提告侵占，只是櫃姐暗槓點數，究竟被誰拿走，還得透過司法程序來釐清。

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