生活2026.09.13 12:45 臺北時間

獨家/全新筆電1TB硬碟儲存空間減半 律師質疑「故意調包零件」

這個月初,有一名律師在購物平台上的官方旗艦店下單一台1TB的筆電,收到商品後,實際內置儲存空間卻減半,價差高達幾千塊,雖然品牌回應律師說,是不小心裝錯,但律師質疑根本是故意調包。

律師何孟臨:「訂過來才發現裡面的機體跟實際規格不符,這個就很扯。」直呼好扯,律師何孟臨在購物平台上買筆電,收到時一切正常,但打開來,越看越生氣。律師何孟臨:「這個硬碟開機登錄以後,發覺C槽只有453GB。跟1TB落差太大,這絕對是不同的硬體規格。」

這個月7號何孟臨律師花2萬5千元,在平台的品牌旗艦店下單一台1TB全新品筆電,一個禮拜後到貨,外盒與訂單相符,可是點開硬碟查看,實際儲存空間從1TB硬生生被砍了一半。

律師何孟臨:「商家說,應該是廠商配送貨的時候裝錯,要消費者相信是很困難的事。買過這麼多次電腦,我很少聽到裡面的盒子跟實體不符,而且還只差容量,其他都一樣。我覺得我很生氣,這種調包裡面零件,對我來講跟詐欺沒什麼差別。」

型號、尺寸一模一樣,偏偏只有儲存空間減半,價差達幾千塊不等。現在何孟臨律師先申請退貨,對此,購物平台表示,如果買家有疑慮,可以透過商品頁面檢舉,一旦檢舉內容屬實,將依規定辦理。至於品牌旗艦店,截稿前沒有回應。

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