生活2026.08.19 19:05 臺北時間

獨家/逾時下架「系統鎖檔」防誤售 揭超商「即期品報廢SOP」

超商加盟店長疑似為了減少損失,要求工讀生吸收沒賣完的超商即期品,引發爭議。有其他分店員工表示,過期報廢品,總公司都有訂定標準處理流程,但有些店長比較佛心,會讓有需要的員工免費帶走,也避免丟掉浪費,或是提供附近街友、弱勢團體等,但不管怎麼做,將損失轉嫁給基層,還真的是,第一次聽到!

記者黃于庭:「超商即期品在到了特定時間以後,會貼上i珍食貼紙,還會有折扣優惠,是不少小資族福音,但其實折扣還有後續報廢流程,都有相關規範。」各門市處理方法大不同,沒想到卻引爆店家內部衝突,因為有前員工爆料,不只因漏貼貼紙被罰錢,還被要求自行購買。

沒賣出的餐點,讓工讀生吸收損失,遭壓榨員工還不只一人,都讓其他同行聽傻了眼。前超商店員(經變音處理):「我覺得很有可能就只是這家門市的店長,比較一板一眼或是稍微比較小氣,對自己的員工比較苛刻,像我們的店長就是會人很好跟我們講說,既然報廢了,你們就拿去當你們的晚餐吃,或是自己想要怎麼處理都可以,可能就變成一個小員工福利。」

原來連鎖超商自2020年推出的即期鮮食折扣活動,以晚間折扣時段為例,在7點到8點前享8折,8點到凌晨三點則享65折優惠,沒有售完的食品時間一到,店員回收後,進行過期下架與刷讀報廢,系統會自動鎖檔防止誤售,再依規定裝入報廢袋或專用箱,作廢、棄置銷毀或環保回收。

前超商店員(經變音處理):「其實也不一定會真的會留到隔天的凌晨三點,就是那個所謂的到期的時間才下架,可能在交接大夜班的時候就會把有貼標籤的,一一收起來之後再進行就是報廢,除非今天是架上的東西已經過期了,然後還被民眾檢舉,那才是真的有爭議或是甚至會有觸法,或是需要罰款的部分。」不論報廢品怎麼處理,都不該由基層買單,食品安全與員工,該如何落實都是外界關注重點。

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