桃園市政府勞動檢查處今早派員前往長榮航空調查，孫女執行米蘭飛航勤務時，返程反應身體不適，9月25日5時55分抵台後，就近在桃園機場2樓聯新醫院就診，隔天再到林口長庚醫院急診就醫，從一般病房被轉往加護病房，後因家屬考量照護因素，10月8日被轉診至中國醫藥大學附設醫院，最終於10月10日晚間宣告不治。

勞檢處初步調查，孫女9月22日從台灣飛往米蘭，實際工時11小時48分、9月24日米蘭返台實際工時11小時05分，孫女近半年出勤紀錄顯示，今年4到9月間平均每月總工時66至85小時不等，平均下來約75小時，另將訪談同機組員，釐清是否有請假遭拒等情形；此外，長榮航空自2023年至今，已有7次違規超時紀錄，遭裁罰共295萬。

交通部民用航空局今也表示，經檢視該班機組員報告，當班的事務長（座艙長）並未在報告中提及機上有組員生病等事宜，目前長榮航空也著手聯繫該班機組員，以釐清相關細節，民航局表示，將會持續積極調查長榮航空處理情形。