蕭美琴今（28日）提出3點澄清，她指出，到花蓮勘災時，為把握時間瞭解地方救災情形，曾至光復鄉公所外停車場關心詢問鄉長，但因公所受損嚴重，於是到門口瞭解內部泥沙淤積情形，並未進到公所內，或要求使用會議室開會，強調勘災期間相關協調會議都在中央前進協調所進行。

蕭美琴表示，到地方勘災都以救人優先、災民優先，避免行程干擾到救災，為了掌握救災需求，並提供協助關懷，無論是到收容中心或其他地點，都願傾聽災民意見，澄清「並未要求災民迴避或移地」。

蕭美琴也強調，此時災民生命財產損失嚴重，相關抒發也能體會理解，也盼積極透過政策及資源有效媒合，儘速緩解災民不便。蕭美琴指出，但媒體相關報導應以事實為基礎並查證，若報導被斷章取義和扭曲，造成社會對政府誤解和對立，無助協助災民生活復原，她也呼籲，希望各界在這個時間點以解決問題優先，團結互助才能克服難關。