罹難者家屬vs.花蓮縣縣長徐榛蔚：「人民很辛苦，比想像中的還那個，對，我剛從那邊過來，佛祖街一堆記者在那邊，都沒有辦法調動」。無助到抓住縣長的手，罹難者家屬跑到指揮中心陳情，說到哽咽，因為真的好心急，親人的大體還在泥濘中，遲遲無法挖出。

罹難者家屬vs.徐榛蔚：「土堆都一直在堆高，還在清，還在清，因為好急，因為昨天（24號），大概48個小時，頭都快裂掉了」。家人的遺體就卡在佛祖街，但現場重型機具無法集中進駐，導致現場執行困難，家屬等了整整兩夜，知道救活人要緊，盼相關單位幫幫他們的忙，不忍死者持續埋在冰冷的泥濘裡。

罹難者家屬：「怪手自己用過來的，兩台才能配合，光那台不行，那邊太黏，又很高，不行動，趕快大體挖出來，明知道大體在那裡，因為活的差不多了，以活的為先，現在水退了，五點多就在那邊，大家辛苦」。

緊握著災民的手，傅崐萁陪著他們回到傷心處，腳底下踩著都是往生的親屬，無奈自己的雙手無力徒手挖淤泥，淤泥深度只能靠機具開挖，但進度嚴重推遲，現在唯一請求只希望離世的家人大體能趕快安心返家。

罹難者家屬：「當下就是走了，挺進去躺在客廳佛龕，不能動她，SOP通報水又漲了，泡在裡面，大體才會安心，讓她回家」。忍不住的淚水要換作堅強的意志，家人雖然離開了，但至少要趕快將他們帶離這無情的泥濘當中。

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