生活 2025.09.13 18:40 臺北時間

獨家/台大新竹院區多名患者「個資外洩」! 院方截稿前未回應

記者|施以慧、李宗翰

台大醫院新竹分院近期爆出個資外洩風波,有民眾獨家投訴,指出院內的「電子簽署治療同意書的機台」,竟然莫名出現上一名患者的個人資料,讓民眾質疑院方系統出現bug,不尊重就醫患者,不過實際致電院方,直至截稿前沒有回應。

患者來到醫院簽署治療電子同意書,點點頁面,下一秒竟跳出其他病患個人資料,包含,姓名,性別,出生年月日還有病歷號碼通通跑出來,患者嚇到不行,就擔心自己的資料也被外洩。

事發就在台大醫院的新竹分區,有民眾帶家屬來就醫,但沒有想到卻意外在電子簽署站裡面發現了其他患者的個資,讓他質疑院方管理鬆散,根本沒有尊重患者。當事民眾:「滑一下就發現,它在不插健保卡的狀況之下,它還可以向網頁一樣往前滑,然後就看到了上一個病患的病歷資料,好像有出生年月日跟身分證,它有好幾頁的簽署書,是可以一路往上滑的」。

只是來醫院掛號看診,隱私全被看光光,住了院資料留更多,恐怕被不肖人士盜用。住院患者:「我也不想說,讓人家知道說,在這邊住了院怎麼樣,那個是個人的隱私權」。民眾:「因為病歷是個人資料,是隱私這樣子」。

律師也點出,不管是否非法用途,洩漏足以辨識個人身分的資料就涉嫌違反個資法。律師劉韋廷:「如果醫院洩露出了這些病人的名字生日,甚至性別,或甚至地址,以及病歷號碼,這些足以特定這個病人的身分,就已經違反了個資法第41條的規定」。實際詢問台大新竹分院窗口,截稿前還沒獲得回應,是系統出包還是人為疏失院方勢必要查清楚,否則影響民眾就醫意願。

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