一名顧客日前於店家Google評論留言指出，於8月16日消費305元時，拿出3張100元鈔票與5枚1元硬幣付款，卻遭店家拒收1元，直言：「長這麼大還沒遇過這樣拒收的，1元是法定貨幣，依法店家是不能拒收的」，並留下1星

PTT論壇上也出現同一間店家的文章，原PO表示：「結帳時有給5枚1元，被拒收，說他們沒在收1元的，傻眼，第一次遇到。」後續有其他網友也陸續至該店家評論區留負評。

對此，據《三立新聞網》報導，店家表示，今年5、6月已公告不收1元，因曾遇過顧客一次使用20枚1元付款，繁忙時沒時間清點，收了還要拿去銀行兌換，很麻煩，才決定不收，強調目前尚未因此事與顧客發生爭執。

高雄市消保官殷茂乾則指出，除非店家事先有公告，否則消費者付款時，只要使用的是國家通用貨幣，店家不能拒收，如有爭議，雙方應該好好溝通，若仍未能解決，消費者可向市府消費者服務中心提出申訴，由消保官處理。