記者|宗立婷
攝影|梁莉苓
從1989年,第一批移工族群進入台灣,至今已經邁入第36年個年頭。全台超過83萬移工,平均一年在台灣消費就高達1075億元。根據全家便利商店調查,增設了"多國語言友善專區"後,移工平均兩天就來採買一次,入店單次消費金額平均200元,是台灣人的兩倍!其他像是金融、匯兌、電商平台等產業也搶攻這股新商機,移工族群不但影響通路要賣什麼、品牌怎麼說話,甚至讓多國語言都成為服務的基本標配。