出事的小客車當時自撞護欄導致火燒車，宜蘭縣消防局獲報立即出動救援，無奈抵達時火勢已全面燃燒，駕駛受困未能逃出，火勢撲滅後，駕駛座發現一具焦屍，警方初步確認死者為27歲的葉姓女駕駛，肇事原因疑似車速過快，於彎道處失去控制自撞護欄，詳細原因仍有待釐清。

據目擊者陳先生表示，一開始火勢不大，路過的幾台車沒停下，他看到車著火之後，趕快衝下車要救人，並請後車幫忙叫消防隊，透露一開始駕駛還有意識，他拉著她的手「想拉出來，但卡住了」，之後出現爆炸聲，只能放棄往後退，等待警消到場，「就這樣想救卻救不了，眼睜睜看亡者離開人世」，讓他情緒久久無法平復。