街口支付董事長總經理臨時召開記者會澄清母公司被查封，不過一開場麥克風就頻繁出包。街口電子支付公關：「不好意思因為今天比較臨時，所以今天麥克風有點問題，請大家多多體諒」。

這麼急就是怕用戶、店家擔心，強調這次母公司和泰山的官司跟街口支付完全無關，公司營運一切正常。街口電子支付董事長梅驊：「街口支付是一個獨立的法人公司，那我們是有獨立自己在做營運的團隊，那也受金管會的一些相關的監督」。

董事長強調，母公司和泰山民事官司還在上訴，而大家最擔心的資金問題⋯。梅驊：「我們有自己的董事會，我們有自己的這個獨立的公司，自己的公司治理架構，那我們在整個經營的財務上面，所有的業務流程，商務流程也都是按照相關的法規，去建置跟營運的」。

不管是用戶儲值的錢還是店家的代收款，全部都由台新銀行信託保管，百分之百獨立帳戶，公司也無權動用，但查封時，公司300多位員工空無一人，到底怎麼回事？

街口電子支付總經理范庭甄：「因為這陣子其實是因為樓上施工，然後大家剛剛也有聽到施工的一個噪音」。公司空蕩蕩是因為施工吵雜、油漆味重，才開放員工遠端上班，街口也公布，最新資料目前用戶資金總額穩定在40億上下，並向金管會說明情況，雖然街口支付一再強調沒問題，但對用戶來說，信任感恐怕沒那麼快恢復，還有36億到底去哪裡了，還是沒有解答。

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