街口支付示意圖。(資料畫面)
財經 2025.07.11 22:59 臺北時間

金管會掛保證 momo、PChome恢復使用街口支付

記者|邱彥寧、林琨凱

街口支付母公司,因為涉及 36 億元的股權交易官司,遭到法院查封資產,引爆了街口支付的信任危機。街口支付 681 萬用戶擔心自己的權益受到影響,很多人將所有儲存金都提領出來,出現一波逃難潮。另外,包括全國電子、momo 購物網、PChome 等大型通路,以及小型商家也都紛紛停用街口支付。但好在出現了轉機,隨著官方出面澄清用戶不受影響,金管會也發聲做說明,如今 momo 購物網、PChome 等多家業者已經陸續宣布恢復服務。

拿出手機掃碼付款,使用多元支付成為日常,但「街口支付」母公司被查封,南門市場店家擔心使用街口支付收款會受到影響,乾脆在櫃台擺出暫停使用街口支付的公告。店家:「我們把系統先拿掉,先讓客人都暫停使用,因為他們現在的狀況蠻不明瞭,所以我們就先讓客人都不要做使用比較安全。」業者表示,使用街口支付民眾約 5 成左右,其他可能使用 LINE Pay 或現金。

查封消息曝光後,全國電子開第一槍,暫停使用街口支付,隨後 momo 購物網和 PChome 也跟進喊卡,但經過街口董座親上火線澄清,兩大電商急轉彎,又重新開放使用。然而還是有業者不放心,八方雲集有分店直接用白紙遮住街口的付款碼,也有消費者擔憂錢會不見,選擇先提領或解除綁定。

街口支付總經理 范庭甄:「(民眾)對於這個電子款項的保管有一些誤解,今天就算有發生大量的民眾想要提領的情況,也不會如銀行有這個擠兌的情況發生。」截至今年 5 月,台灣電子支付使用者達 3262.7 萬人,街口支付用戶就有 681 萬,僅次於第一名的 iPass MONEY。雖然街口強調合作夥伴用戶服務穩定,但市占率恐怕還是會受影響。

金管會則發布三點聲明:強調街口有自行通報母公司的爭議,也有依規將客戶款項全數信託,將視情況採取必要監理措施,確保用戶權益不受影響。

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