根據《路透社》報導，該備忘錄由行政總監辦公室發出，指出網路安全辦公室認定WhatsApp存在高度風險，包括資料保護透明度不足、缺乏儲存端加密機制，以及潛在的資安漏洞。備忘錄建議，議員與工作人員改用其他更安全的通訊工具，例如微軟Teams、亞馬遜Wickr、Signal，以及蘋果的iMessage與FaceTime。

對此，Meta發言人指出，公司以「最強烈措辭」反對，並聲稱WhatsApp提供的資安保護層級，高於多數被眾院推薦的替代軟體。不過今年1月，一名WhatsApp員工爆料，以色列間諜軟體公司Paragon Solutions將記者與公民社會人士列為監控目標，進一步引發資安疑慮。

事實上，美國眾院過去也曾因安全考量，於2022年禁止員工使用中國短影音平台TikTok，顯示國會對數位資安日益重視。