有休學生表示,無法使用文化幣購買故宮門票。(資料照)
生活 2024.01.27 16:04 臺北時間

休學生拿文化幣買票被拒「乖乖付錢」 故宮坦承疏失道歉了

記者|張家瑋

攝影|鏡新聞

文化部推出成年禮金「文化幣」,16到22歲符合資格的青年都能使用文化幣,增加藝文體驗機會,不過近期有一名19歲的休學生前往故宮參觀,想用文化幣購買故宮門票,卻被拒絕,只能乖乖付錢,事後她把遭遇PO上網,對此,故宮今(27日)坦承疏失並道歉。

一名網友在社群平台Dcard發文,表示自己日前到故宮參觀,因為剛休學沒有學生證,沒辦法使用學生身分免費參觀,她突然想到可以用文化幣購買150元的門票,卻被售票人員表示不能用文化幣,文化幣只能在禮品店購物。

網友表示聽到售票員的說法有嚇到,不過還是乖乖付了門票錢,事後越想越不對勁,上網查到Klook可用文化幣購買故宮門票,於是上網發文,推測故宮是不是預設領文化幣的人都在台灣上學、有學生證可以領免費門票,所以不會用文化幣買門票。

對此,故宮表示,文化幣推出時,故宮售票也配合推出文化幣購票,但因為未滿18歲及學生憑證可以免費參觀,才會暫停系統使用文化幣購票的服務,故宮博物院長蕭宗煌得知情況後,也立即指示購票窗口及系統,確認文化幣購票服務,「對於故宮作業疏失,謹向社會大眾致歉,並已展開內部檢討程序」,故宮指出,未來持有文化幣使用身分者,即符合免費入場參觀條件。

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