機捷公司當晚發布新聞稿指出，晚間8時47分左右，位於泰山區的桃捷泰山站（A5）樓機房消防設備啟動，消防人員在5分鐘內到達現場，無火煙跡象，初步判斷是機房內第三軌電力機櫃訊號異常，後續交由桃捷公司與火調人員調查原因。
乘客受影響部分，停車於A5至A6（貴和站）有一列捷運沿軌道疏散完畢，經桃園機捷行控中心統計共計疏散120人，無人受傷。全線於9時50分恢復正常運行。
記者｜鏡新聞
捷運桃園機場線昨（16日）晚上9點多時，發生系統異常，從A1台北車站到A7體育大學站中間的列車，一度暫停營運，列車突然停駛後，不少乘客上網抱怨，被要求得下車，改用走的。晚間9時35分左右，停駛範圍縮小為A4新莊副都心站、到A7體育大學站之間，直到約晚上10點左右，才全面恢復通車。
機捷公司當晚發布新聞稿指出，晚間8時47分左右，位於泰山區的桃捷泰山站（A5）樓機房消防設備啟動，消防人員在5分鐘內到達現場，無火煙跡象，初步判斷是機房內第三軌電力機櫃訊號異常，後續交由桃捷公司與火調人員調查原因。
乘客受影響部分，停車於A5至A6（貴和站）有一列捷運沿軌道疏散完畢，經桃園機捷行控中心統計共計疏散120人，無人受傷。全線於9時50分恢復正常運行。