凱特在TikTok以「千萬別在機上吃這些東西」為題，內容提及非瓶裝的液體及茶、咖啡等，都建議不要飲用，她在影片中指出，因飛機上的水箱只有破損時才會清洗，而且還放在廁所旁。

至於咖啡，凱特稱，只要和空服員聊天就會發現，他們非必要絕不喝機上的咖啡或茶，因為咖啡機從未清洗，只有咖啡壺會例行清潔，同時她也提供乘客一個泡奶小撇步，旅客可以和空服員要瓶裝水和熱水，以瓶裝水把奶粉泡開，再以隔水加熱方式溫奶。

另有一名在TikTok擁有310萬粉絲的空服員希拉（Cierra Mist），也曾提出類似說法，希拉稱，航空公司雖有定期測水質，但通常是6至9個月才會檢測。雖然凱特和希拉都以空服員身分分享，但內容皆未被航空公司證實。